Просмотр статьи


Номер журнала: 2018.1

Заголовок статьи: Общая модель оценки качества социально значимой деятельности: направление «информационная безопасность»

Резюме

В статье предложена общая модель оценки качества социально значимой деятельности (СЗД) на примере направления «информационная безопасность» (ИБ). Обозначена роль ИБ в структуре СЗД. Оценка качества ИБ как СЗД определена в виде результата выполнения сравнения с принятыми критериями сравнения для данного вида деятельности с учетом человеческого фактора (ЧФ). Предложено определение ЧФ в контексте СЗД. Для описания компонентного состава интегрального показателя ЧФ определена классификация по различным основаниям: форма воплощения, характер взаимодействия внутри системы, содержание знаний, субъект ЧФ. Проанализированы основные подходы к оценке ЧФ. Предложена общая модель оценки СЗД, предполагающая экспертное оценивание и последующий анализ данных с использованием лингвистической, балльной и интервальной шкал. В качестве методов блока экспертного оценивания рассмотрены методы кластерного и дискриминантного анализа. В контексте СЗД обозначены методы номинальной классификации, в частности, метод построения классов, основанный на вычислении энтропии класса.

Авторы

А. Б. Крохалева, В. М. Белов

Библиография

1. Аганбегян А. Математика в социологии. Моделирование и обработка информации.
М.: Мир, 1977. 213 с.
2. Барышникова Н. А. Методика кластеризации на основе иерархических и неиерархических методов кластерного анализа // Вестник Таганрогского института управления и экономики. 2012. № 1. С. 2–18.
3. Григорьев А. А. Кластерный анализ как инструмент обработки данных при анализе информационных систем // Ученые записки университета им. П. Ф. Лесгафта. 2012. Т. 85, № 3.
4. Джалалов А. Человеческий фактор: философия, идеология, политика. Т.: Узбекистон, 1991. 154 с.
5. Ермаков К. С., Руссакова Е. Р. Человеческий фактор в авиации: учебное пособие.
М.: МГТУ ГА, 2014. 362 с.
6. Ермоленко Н. Ю. Формы и инструменты развития человеческого фактора сферы образовательных услуг. Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2014. 162 с.
7. Карпеев Д. О., Остапенко О. А. Применение кластерного анализа в мониторинге рисков систем // Информация и безопасность. 2008. № 3. С. 395–400.
8. Корченко А. Г. Построение систем защиты информации на нечетких множествах. Теория и практические решения. К.: МК-Пресс, 2006. 320 с.
9. Макарова А. А. Использование средств многомерной классификации в банковской сфере // Вестник СамГУ. 2014. № 18 (119). С. 264–268.
10. Мёллер Ф. Роль энтропии в номинальной классификации. Математика социологии. Моделирование и обработка информации / под ред. А. Аганбегяна, Х. Блейлока, Ф. Бородкина, Р. Будона, В. Капекки. М.: Мир, 1977. 385 c.
11. Николаев А. В. Новые методологические подходы к исследованию человеческого фактора в информационном обществе. М.: МИЭМ, 2007. 52 с.
12. Орлов А. И. Экспертные оценки: учебное пособие. М. 2002. 31 с.
13. Распознавание образов в социальных исследованиях / под ред. Н. Г. Загоруйко, Т. И. За-славской. Новосибирск: Наука, 1968.
14. Шкаратан О. И., Радеев В. В. Социальная структура. М.: Аспект Пресс, 1996.
15. Юзуфович Г. К., Цветков С. А. Направления и противоречия активизации человеческого фактора // Человеческий фактор и экономический прогресс: сб. науч. тр. Л.: ЛИЭИ, 1989. 160 с.

Ключевые слова

социально значимая деятельность, человеческий фактор, информационная безопасность, оценка качества

Скачать полный текст