sibsutisВестник СибГУТИThe Herald of the Siberian State University of Telecommunications and Information Science1998-6920СибГУТИsibsutis-619Research ArticleСтатьиМетодические подходы и практические приемы операционного риск-менеджмента в телекоммуникационных компанияхMethodical approaches and practical tools of operational risk management for telecommunication companiesШевцоваЮ. В.ShevtsovaYu. ..shevcova_yuliya@mail.ruСибирский государственный университет телекоммунимкаций и информатикиRussian Federation200916012023015266Copyright © Шевцова Ю.В., 20232023Шевцова Ю.В.Shevtsova Y...Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.sibsutis.ru/jour/article/view/619

Характерной чертой последних десятилетий стал значительный рост интереса со стороны научных и деловых кругов к вопросам управления операционными рисками. Под операционным риском понимается риск потерь, связанных с неадекватными или неудачными внутренними процессами, системами и человеческими ошибками либо с внешними событиями. В данной статье рассматриваются методические основы идентификации, классификации и оценки операционного риска.

The characteristic feature of the last decades was significant growth of interest from scientific and business society to questions of operational risk management. Operational risk is the risk of losses resulting from inadequate or failed internal processes, systems and people, or from external events. The methodical bases of identification, classification and measuring operational risk are considered in the present paper.

операционный рисккартографирование операционного рискаоценка операционного рискаoperational riskoperational risk mappingmeasuring of operational riskReferencesАйвазян С.А. Статистическое исследование зависимостей. М.: Металлургия, 1968. 227 с.Айвазян С.А. Статистическое исследование зависимостей. М.: Металлургия, 1968. 227 с.Бунцев И.А., Канев В.С. Управление рисками в телекоммуникациях (состояние проблемы, методы, модели, реализации, перспективы) // Вестник СибГУТИ. 2009. № 1. с. 27 - 52.Бунцев И.А., Канев В.С. Управление рисками в телекоммуникациях (состояние проблемы, методы, модели, реализации, перспективы) // Вестник СибГУТИ. 2009. № 1. с. 27 - 52.Вяткин В.Н., Гамза В.А. Управление рисками фирмы: программа интегративного риск-менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2006. 400 с.Вяткин В.Н., Гамза В.А. Управление рисками фирмы: программа интегративного риск-менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2006. 400 с.Зинкевич В., Черкашенко В. Карта рисков - эффективный инструмент управления. [Электронный ресурс]. URL: http://www.franklin-grant.ru (дата обращения: 25.08.2008).Зинкевич В., Черкашенко В. Карта рисков - эффективный инструмент управления. [Электронный ресурс]. URL: http://www.franklin-grant.ru (дата обращения: 25.08.2008).Никифоров А.В. Управление рисками - важный элемент эффективной системы управления телекоммуникационных компаний // Мобильные системы. 2006. №10. с.42 - 45.Никифоров А.В. Управление рисками - важный элемент эффективной системы управления телекоммуникационных компаний // Мобильные системы. 2006. №10. с.42 - 45.Упитис В. Быстрый и эффективный способ выделения наиболее критических рисков предприятия. [Электронный ресурс]. URL: http://www.riskconference.ru (дата обращения: 13.11.2007).Упитис В. Быстрый и эффективный способ выделения наиболее критических рисков предприятия. [Электронный ресурс]. URL: http://www.riskconference.ru (дата обращения: 13.11.2007).Чумаков С. Концепция системы управления рисками ФГУП «Почта России». [Электронный ресурс]. URL: http://www.infor-media.ru (дата обращения: 25.08.2008).Чумаков С. Концепция системы управления рисками ФГУП «Почта России». [Электронный ресурс]. URL: http://www.infor-media.ru (дата обращения: 25.08.2008).Энциклопедия финансового риск-менеджмента / под ред. А.А. Лобанова, А.В. Чугунова. -2-е изд., перераб. и доп. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 878 с.Энциклопедия финансового риск-менеджмента / под ред. А.А. Лобанова, А.В. Чугунова. -2-е изд., перераб. и доп. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 878 с.Marcelo G. Cruz. Modeling, measuring and hedging operational risk. John Wiley & Sons. UK. 2002. 330 с.Marcelo G. Cruz. Modeling, measuring and hedging operational risk. John Wiley & Sons. UK. 2002. 330 с.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.