Preview

Вестник СибГУТИ

Расширенный поиск

Российский опыт внедрения систем менеджмента качества

Полный текст:

Аннотация

Статья посвящена анализу российского опыта внедрения систем менеджмента качества. В статье приводится историческая ретроспектива, выделяются общие черты, достоинства и недостатки реализуемых подходов, указывается связь с наиболее распространенными мировыми практиками. В заключении авторами даются рекомендации по предотвращению наиболее типичных ошибок при внедрении систем менеджмента качества. Статья имеет методический и практический интерес для организаций, внедряющих системы менеджмента качества.

Об авторах

А. А. Бычков
АО «Новосибирскэнергосбыт»; НГТУ
Россия

Бычков Александр Александрович начальник отдела по качеству и внутреннему аудиту АО «Новосибирскэнергосбыт»; аспирант кафедры производственного менеджмента и экономики энергетики НГТУ



А. И. Карпович
НГТУ
Россия

Карпович Алексей Иванович д.э.н., профессор кафедры производственного менеджмента и экономики энергетики

630073, Новосибирск, пр-т К. Маркса, 20



Список литературы

1. Бычков А. А., Карпович А. И. Анализ зарубежного опыта оценки производственных систем в рамках внедрения систем менеджмента качества // Вестник СибГУТИ. 2018. № 3. С. 89–100.

2. Гастаев А. К. Как надо работать: практическое введение в науку организации труда. М.: ЛИБРОКОМ, 2011. 477 с.

3. Ерманский О. А. Научная организация труда и производства и система Тэйлора. М.: Государственное издательство, 1924. 395 с.

4. Эндрю Штайн. Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома. М. Litres, 2017. 50 с.

5. Иван Ильин. Спасение в качестве // Русский Колокол. Журнал волевой идеи (сборник) [Электронный ресурс]. URL: https://books.google.ru/books?id=eFqmCgAAQBAJ&pg=PT357&dq=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D0%B8%D0%BD+%C2%AB%D0%A1%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B2+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5&hl=ru&sa=X&ved=0ahUKEwjj8aDA45fjAhXxioKHS_LCLYQ6AEIOTAD#v=onepage&q=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D0%B8%D0%BD%20%C2%AB%D0%A1%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5&f=false (дата обращения: 01.07.2019).

6. Кондратьева В. В., Кузнецов М. Н. Показываем бизнес-процессы. М.: Эксмо, 2008. 430 с.

7. Котельников С. А. Производственная система Сбербанка. Знакомство с программой, 2012 [Электронный ресурс]. URL: https://ppt-online.org/297538 (дата обращения: 01.07.2019).

8. Греф Г. Трансформация бизнеса в новую технологическую эпоху. [Электронный ресурс]. URL: https://www.youtube.com/watch?v=zxOuXbjI7cg (дата обращения: 01.07.2019).

9. Кудрин А., Шклярук М., Комин М. Дорога к будущему: зачем России стратегия долгосрочного развития. РБК [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/opinions/economics/16/11/2016/582c12c39a79476b1a46ad4a (дата обращения: 01.07.2019).


Рецензия

Для цитирования:


Бычков А.А., Карпович А.И. Российский опыт внедрения систем менеджмента качества. Вестник СибГУТИ. 2019;(4):62-71.

For citation:


Bychkov A.A., Karpovich A.I. Russian experience in implementing quality management systems. The Herald of the Siberian State University of Telecommunications and Informatics. 2019;(4):62-71. (In Russ.)

Просмотров: 14


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1998-6920 (Print)