Russian experience in implementing quality management systems
Abstract
The article considers the analysis of Russian experience in implementing quality management systems. The authors provide a historical retrospective, identify the common features, advantages and disadvantages of the implemented approaches, indicate the connection with the most common world practices. In conclusion, the authors give recommendations to prevent the most common mistakes in the implementation of quality management systems. The article has a methodological and practical interest for companies implementing quality management systems.
About the Authors
A. A. Bychkov
АО «Новосибирскэнергосбыт»; НГТУ
Russian Federation
Russian Federation
A. I. Karpovich
НГТУ
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Бычков А. А., Карпович А. И. Анализ зарубежного опыта оценки производственных систем в рамках внедрения систем менеджмента качества // Вестник СибГУТИ. 2018. № 3. С. 89–100.
2. Гастаев А. К. Как надо работать: практическое введение в науку организации труда. М.: ЛИБРОКОМ, 2011. 477 с.
3. Ерманский О. А. Научная организация труда и производства и система Тэйлора. М.: Государственное издательство, 1924. 395 с.
4. Эндрю Штайн. Философия Lean. Бережливое производство на работе и дома. М. Litres, 2017. 50 с.
5. Иван Ильин. Спасение в качестве // Русский Колокол. Журнал волевой идеи (сборник) [Электронный ресурс]. URL: https://books.google.ru/books?id=eFqmCgAAQBAJ&pg=PT357&dq=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D0%B8%D0%BD+%C2%AB%D0%A1%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B2+%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5&hl=ru&sa=X&ved=0ahUKEwjj8aDA45fjAhXxioKHS_LCLYQ6AEIOTAD#v=onepage&q=%D0%98%D0%BB%D1%8C%D0%B8%D0%BD%20%C2%AB%D0%A1%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5&f=false (дата обращения: 01.07.2019).
6. Кондратьева В. В., Кузнецов М. Н. Показываем бизнес-процессы. М.: Эксмо, 2008. 430 с.
7. Котельников С. А. Производственная система Сбербанка. Знакомство с программой, 2012 [Электронный ресурс]. URL: https://ppt-online.org/297538 (дата обращения: 01.07.2019).
8. Греф Г. Трансформация бизнеса в новую технологическую эпоху. [Электронный ресурс]. URL: https://www.youtube.com/watch?v=zxOuXbjI7cg (дата обращения: 01.07.2019).
9. Кудрин А., Шклярук М., Комин М. Дорога к будущему: зачем России стратегия долгосрочного развития. РБК [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/opinions/economics/16/11/2016/582c12c39a79476b1a46ad4a (дата обращения: 01.07.2019).
Review
For citations:
Bychkov A.A., Karpovich A.I. Russian experience in implementing quality management systems. The Herald of the Siberian State University of Telecommunications and Information Science. 2019;(4):62-71. (In Russ.)
Views:
3399
Email this article 
