Foreign experience analysis of production systems evaluation in the framework of management quality implementation
Abstract
The article is devoted to foreign experience analysis of quality management systems models. Comparative characteristics of the most popular models are carried out. The idea of the relationship between the quality management system implemented in the company and its production system is given. For each of the models, conclusions concerning their main advantages and disadvantages are presented. Parallels with Russian companies are made. The article is of practical interest for companies implementing quality management systems especially in services sector.
About the Authors
A. .. Bychkov
НГТУ; АО «Новосибирскэнергосбыт»
Russian Federation
Russian Federation
A. .. Karpovich
НГТУ
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Torbj0rn H. Netland. Company-specific production systems: Managing production improvement in global firms. Norwegian University of Science and Technology, 2006. 177 с. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/52108 907.pdf (дата обращения 11.09.2017).
2. Управление современным предприятием. Т. 2: учебное пособие / под общей редакцией Н. Я. Синицкой. М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. 503 с.
3. Производственная система «Тойоты». Википедия [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wikiПроизводственная система »тойоты» (дата обращения: 03.06.2018).
4. Принципы производственной системы. Официальный сайт компании Toyota [Электронный ресурс]. URL: https://www.toyota.ru/world-of-toyota/factory/factory principles (дата обращения: 13.07.2018).
5. Тосио Хорикири. Опыт внедрения японской системы организации производства (TPS) в России // Семинар Toyota Engineering Corporation, Новосибирск, 9 ноября 2012. С. 1-26.
6. HiroshiKitazawa. Nissan’s Quality Management. Nissan Motor Co., Ltd, 2007. 40 p.
7. Саяхова А. WINDFALL PRODUCTS: 20 ключей управления в действии (Ч. 1. Начало) // Деловое совершенство. 2006. № 1.
8. Кобаяси И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях. М.: РИА «Стандарты и качество», 2006. 248 с.
9. Мартич А. «20 ключей»: подход к комплексной трансформации компании // Управление компанией. 2000. № 17-18.
10. Приз EFQM за совершенство. Официальный сайт модели EFQM в России [Электронный ресурс]. URL: http://efqm-rus.ru/levels-excellence/award-efqm-excellence (дата обращения: 23.07.2018).
11. Модель EFQM. Менеджмент качества [Электронный ресурс]. URL: http://www.kpms.ru/General info/EFQM model.htm (дата обращения: 22.07.2018).
12. Об учреждении премии Правительства Новосибирской области за качество. Постановление главы администрации НСО № 669 от 01.10.1999 г. URL: http://docs.cntd.ru/document/5 4 05 5 65 (дата обращения: 06.06.2018).
Review
For citations:
Bychkov A..., Karpovich A... Foreign experience analysis of production systems evaluation in the framework of management quality implementation. The Herald of the Siberian State University of Telecommunications and Information Science. 2018;(3):89-100. (In Russ.)
Views:
373
Email this article 
